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  近日,观音寺社区居民反映,7号楼前地下水管爆裂,出现大片积水。了解情况后,社区工作人员立即协调自来水公司、物业公司及相关科室,到现场进行查看。

  经维修人员查看后,发现是由于水管老化发生的爆裂,必须对该段管道进行重新更换,过程中需采取停水措施。于是,社区第一时间在居民群发布了停水时间及原因。

  找准“病因”,对症“下药”,在多方的协调配合下,维修人员立即对水管破裂位置进行紧急修复。经过争分夺秒的维修,终于在当天下午完成了水管修复,恢复了正常供水。

  家住观音寺北里社区居民反映,家中出现了下水道反水、漏水情况,生活很不方便,希望社区帮忙解决。工作人员第一时间协调物业及相关科室赶到现场,为居民检查下水管道反水原因并进行维修。

  “这么快就修好了,真是辛苦你们了!谢谢你们!”工作人员的担当、奉献和细心让居民看在眼里,“为社区的服务速度点赞。”

  近日,南湖园社区接居民反映,3号楼3单元门口井盖因下雨塌陷掉落,存在安全隐患,希望社区能尽快帮助处理。

  为切实保障居民出行安全,社区工作人员立即赶往现场查看,在周围设立锥筒并联系施工人员进行维修。等待维修人员的过程中,社区工作人员细心提醒路过的居民注意安全,绕道而行。经过两个多小时,井盖及周边路面终于维修完毕。

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